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募集団体向け利用規約

名古屋市ボランティアマッチングサイト 募集団体向け利用規約

本規約は、名古屋市が運営し、株式会社activo(以下「SaaS提供者」といいます)がシステム基盤を提供するボランティアマッチングサイト(以下「本サイト」といいます)において、ボランティア募集情報を掲載する団体ユーザーの利用条件を定めるものです。

第1章 総則

第1条(目的及び適用範囲)

  1. 本規約は、本サイトに団体アカウントの登録を行う地域活動団体、NPO、公益法人、各種任意団体、及び自治体職員等(以下「募集団体」といいます)に適用されます。
  2. 募集団体は、本サイトへの登録申請をもって、本規約に同意したものとみなします。
  3. 本サイトを提供する名古屋市により、独自の審査基準、掲載基準、地域制限、その他の運用がある場合は、本規約の末尾に定める「別紙(自治体個別特約)」の通りとし、共通規定に優先して適用するものとします。

第2章 団体登録及びアカウント管理

第2条(登録申請及び審査)

  1. 本サイトでボランティア募集を行うには、名古屋市が定める所定の方法(登録フォームからの申請、又は名古屋市による招待手続き等を含みます)により団体登録の手続きを完了する必要があります。
  2. 本サイトの利用可否は、名古屋市が定める基準(反社会的勢力の排除要件等を含む)に基づき、名古屋市が個別に審査・判断し承認します。

第3条(アカウント及びセキュリティの管理)

  1. 募集団体は、発行された団体アカウント(ID及びパスワード)を自らの責任において厳重に管理しなければなりません。
  2. 不正ログイン防止のため、パスワードの複雑性要件、ログイン試行回数制限、及び自動ロックアウト機能が適用されます。
  3. その他、多要素認証(MFA)の導入を含め、アカウント管理に係るセキュリティ基準については、本サイトが定める要件を満たすものとします。

第3章 募集情報の掲載及び管理

第4条(募集ページの作成・掲載)

  1. 募集団体は、ボランティアの形態に応じた作成フォーマットや入力テンプレートを活用し、募集ページを作成することができます。
  2. 募集団体は、掲載日に応じて、自動又は即時で募集の締め切り、及びキャンセル発生時の再開設定を行うことができます。

なお、各ボランティア募集情報の著作権(著作者人格権を含みます)・商標権及び肖像権等について、市及びSaaS提供者は一切の責任を負いません。

第5条(活動場所の制限)

本サイトに掲載できるボランティアの活動場所は、原則として名古屋市が指定する地域(管轄内)又はオンラインでの活動に限られます。詳細な地域制限については、各自治体の個別特約の定めに従うものとします。

第4章 応募者管理及び個人情報の取扱い

第6条(応募者の管理及びコミュニケーション)

  1. 募集団体は、専用のダッシュボードを通じて、自らの募集に対する応募状況をリアルタイムで閲覧・一元管理することができます。
  2. 応募完了時に応募者へ自動返信メールを送信する機能、及び参加決定者へのリマインド連絡等を行うメッセージUIを利用することができます。
  3. 募集団体は、応募者管理の目的において、応募者名簿のデータ(Excel又はCSV形式)を一括ダウンロードすることができます。

第7条(個人情報の保護及び廃棄義務)

  1. 募集団体は、本サービスを通じて知り得た応募者の個人情報について、善良なる管理者の注意義務をもって維持管理し、第三者への開示、漏洩、又はボランティア活動運営以外の「目的外利用」を絶対に行ってはなりません。
  2. 募集団体は、ダウンロードした応募者名簿等の個人情報を含むデータについて、当該ボランティア活動の運営(連絡、出席確認、保険加入手続き等)が終了した後は、自らの責任において速やかに、かつ復元不可能な方法で消去・廃棄しなければなりません。
  3. 募集団体が前各項に違反し、応募者や名古屋市に損害を与えた場合、当該募集団体が一切の責任を負うものとし、名古屋市及びSaaS提供者は何ら責任を負いません。

第5章 禁止事項、反社会的勢力の排除及び利用制限

第8条(禁止事項)

募集団体は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 虚偽、誇大、又は誤認を招く内容のボランティア募集情報を掲載する行為。
  2. 本サイトを、ボランティア活動の趣旨から逸脱した、営利目的、物品販売、政治活動、宗教活動、又はこれらへの勧誘を目的として利用する行為。
  3. 応募者に対し、正当な理由なく不利益な取扱いをしたり、ハラスメント行為、差別的言動を行ったりする行為。
  4. 不正アクセス、クローリング、スクレイピング等により、本サイトのサーバー又はネットワークに過度な負荷をかける行為。
  5. その他、公序良俗に反する行為又は本サイトの適切な運営を妨げる行為。

第9条(反社会的勢力の排除)

  1. 募集団体は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者に該当しないこと、および暴力団員等と密接な関係を有していないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
  2. 募集団体は、自ら又は第三者を利用して、暴力的・脅迫的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて名古屋市、SaaS提供者、又は他のユーザーの信用を毀損し、業務を妨害する行為を行わないことを確約するものとします。

第10条(利用制限及びアカウント停止)

  1. 名古屋市またはSaaS提供者は、募集団体が第8条各号の禁止事項、若しくは前条(反社会的勢力の排除)の確約に違反した場合、又は違反するおそれがあると判断した場合、緊急やむを得ない場合を除き、原則として事前に通知した上で、当該募集団体に対して募集情報の掲載停止、本サイトの一時的な利用停止、又はアカウントの削除(強制退会)等の適切な措置を講じることができるものとします。ただし、悪質な違反行為等により即時の対応が必要と判断される場合は、事前の通知なく当該措置を講じることがあります。

第6章 外部サービス連携に関する汎用規定

第11条(外部サービスへのデータ連携)

  1. 本サイトは、パッケージの仕様として、SaaS提供者が運営する外部のボランティアプラットフォーム(ボランティア募集サイト「activo」等)への募集情報自動連携(公開先の選択)機能を備えている場合があります。
  2. 募集団体が前項の外部サービス連携機能を利用する場合、募集団体は当該外部サービスの利用規約等に別途同意し、従うものとします。なお、外部サービス側で発生するプラン料金等も、すべて外部サイトの規約に準拠するものとします。

第7章 雑則

第12条(利用規約の変更)

  1. 名古屋市は、本サイトの仕様変更、基盤のアップデートその他必要と判断した場合、SaaS提供者と協議の上、民法第548条の4(定型約款の変更)に基づき、本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、名古屋市は変更後の規約の効力発生時期および内容を本サイト上への掲載その他の適切な方法によりあらかじめ募集団体に周知するものとします。
  3. 変更後の規約の周知後、募集団体が本サイトを利用した時点をもって、変更後の利用規約に同意したものとみなします。

第13条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
  2. 本サイトまたは本規約に関して生じた一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

別紙(自治体個別特約):名古屋市個別特約

本別紙は、第1条第3項の規定に基づき、名古屋市が運営する本サイトにおける固有の条件を定めるものです。本別紙の規定と共通基盤利用規約(第1章〜第7章)の規定との間に矛盾又は抵触する条項がある場合は、本別紙の定めが優先して適用されます。

第1条(名古屋市における外部連携の非適用及び完全無料の特約)

  1. 共通基盤利用規約第11条(外部サービスへのデータ連携)の規定にかかわらず、名古屋市が運営する本サイトにおいては、外部ボランティア募集サイト(activo.jp)への募集情報の同時自動掲載、及びこれに伴う有料プランへの移行等は一切実施されません。
  2. 募集団体は、本サイトに備えられたすべての機能を、期間の制限なく完全に無料で利用することができます。本サイトの利用により、募集団体に対して自動的に有償プランの契約が発生することや、費用が請求されることは一切ありません。

第2条(団体登録の審査及び承認基準)

  1. 本サイトにおいてボランティア募集情報を掲載できる団体は、名古屋市がその利用を適当と認めた地域活動団体、NPO、公益法人、各種任意団体、及び名古屋市職員等に限られます。
  2. 名古屋市は、団体登録の申請があった場合、市が定める基準(暴力団関係事業者の排除要件等を含む)に基づき個別に審査を行い、利用の承認又は却下(アカウントの制限・ブロック)を決定します。

第3条(活動場所の名古屋市内限定制限)

  1. 本サイトにおいて募集団体が掲載できるボランティアの活動場所は、原則として名古屋市内(オフライン)又はオンラインでの活動に限られます。
  2. 名古屋市外に所在するオフライン活動の募集情報を掲載することはできません。ただし、活動場所が複数拠点に分かれ、その一部に名古屋市内を含む場合はこの限りではありません。

第4条(個人情報の帰属と情報取扱注意項目の遵守)

  1. 募集団体は、本サービス(ダッシュボード、名簿データのCSV/Excelダウンロード機能等を含む)を通じて知り得た応募者(市民等)の個人情報が、すべて名古屋市の保有する情報であることを認識しなければなりません。
  2. 募集団体は、個人情報の保護に関する法律、名古屋市個人情報保護条例、情報あんしん条例及びその関連規定並びに別途定める「プライバシーポリシー」を遵守し、取得した個人情報をボランティア活動の運営(当日の出席確認、連絡、保険加入リストの作成等)に必要な範囲内でのみ利用するものとし、第三者への開示、漏洩、又は「目的外利用」を絶対に行ってはなりません。
  3. 募集団体が前項、又は共通基盤利用規約第7条(個人情報の保護及び廃棄義務)に違反し、応募者や名古屋市に損害を与えた場合、当該募集団体が一切の法的責任を負うものとし、市及びSaaS提供者は何ら責任を負いません。

第5条(情報公開条例への準拠)

募集団体が本サイトに掲載するコンテンツ(募集要項、活動内容、チラシ、写真、団体概要等)は、名古屋市情報公開条例に基づく情報公開請求の対象となる場合があることを、募集団体はあらかじめ承諾するものとします。